Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal

Bine ați venit pe pagina feroneri-iseo.ro

Feroneria Prod S.A. (mai departe "Feroneria"), CUI: RO 6340702, cu sediul social înregistrat în România, Arad, Calea 6 Vânători nr. 51-53, cod 310162, telefon: 0257 250 225, e-mail feroneria@iseo.com, în calitate de operator de date, se angajează să asigure protecția datelor tale cu caracter personal și să respecte dreptul tău la confidențialitate.

Mai jos, veți găsi informațiile principale legate de procesarea datelor tale cu caracter personal în relație directă cu explorarea paginii feroneria-iseo.ro și utilizarea serviciilor furnizate.

Datoria noastră și confidențialitatea ta

Pentru informații detaliate legate de modul în care Feroneria folosește datele tale cu caracter personal, te invităm să citești următoarele aspecte, care te privesc direct în momentul accesării paginii, dacă soliciți informații legate de produsele noastre, dacă dorești să iei legătura cu noi, să te înscrii la buletinul informativ sau ești interesat de oportunități de carieră în cadrul Feroneria.

Când și cum colectăm datele tale cu caracter personal?

Colectarea datelor tale cu caracter personal poate avea loc fie prin comunicarea lor directă de către tine, dar de asemenea și prin e-mail sau automat, în momentul în care utilizezi pagina noastră.

Ce tip de date cu caracter personal colectăm?

Informații de contact

Numele și prenumele, adresa ta de e-mail, orașul/ țara/ provincia de care aparții și numărul tău de telefon.

Date folosite la utilizarea paginii feroneria-iseo.ro

Elementele de navigare aleatorie pe pagina noastră, vizualizarea produselor și serviciilor noastre, încărcarea paginii și timpii de răspuns, erori de descărcare, durată explorării, comportamentul de navigare, adresa ta IP, tipul și versiunea browser-ului utilizat, fusul orar, sistemul de operare etc.

De ce colectăm datele tale cu caracter personal?

Putem să procesăm datele tale doar în prezența unei baze legale, care ne permite să facem acest lucru. Acestea sunt motivele pentru care îți procesăm datele:

Utilizarea paginii și administrarea serviciilor

Datele sunt procesate pentru a permite efectuarea serviciilor furnizate pe website. În acest caz, baza legală este constituită din contract și interes legitim.

Asistența clienților și cererile de informații

Pentru a asigura asistența clienților, pentru a răspunde cererilor tale de informații și pentru a te putea invita la expoziții și evenimente în conformitate cu interesele/ activitățile tale. În acest caz, baza legală este constituită din contract și consimțământul tău.

Marketing

Datele tale cu caracter personal sunt procesate pentru a putea trimite materiale publicitare și buletine informative, pentru a putea desfășura activități de informare, prin telefon, mesaj, e-mail, dar și prin metode tradiționale de promovare a inițiativelor comerciale ISEO, pentru competiții însoțite de premii și pentru a desfășura studii de piață și sondaje privind satisfacția clienților dar și pentru a putea veni în ajutorul tău cu un răspuns atunci când folosești formularul de contact pentru a intra în legătură cu noi.. În acest caz, baza legală este constituită din consimțământul tău.

Oportunități de carieră

Datele sunt procesate cu scopul recrutării de personal nou, pentru ca ISEO să poată lua legătura cu candidații interesați de posturile oferite.

Cum procesăm datele tale cu caracter personal?

Procesarea datelor cu caracter personal are loc, în majoritatea timpului, la nivel electronic, dar în unele cazuri, poate avea loc și prin intermediul suportului de hârtie.

Alegerile tale, drepturile tale.

Poți alege să nu furnizezi datele tale cu caracter personal

În acest caz, poți continua să navighezi pe pagina noastră, dar nu vom putea să îți asigurăm serviciile care le furnizăm, nu vei putea accesa formularul de contact..

Poți dezactiva cookie-urile modificând setările browserului

Poți dezactiva cookie-urile setându-ți browserul să nu le stocheze. Poți, de asemenea, să ștergi cookie-urile direct din setările browserului tău. Dacă dezactivezi cookie-urile, poți continua să navighezi pe pagină, dar unele dintre servicii nu vor funcționa în parametrii optimi. Pentru a afla mai multe, te rugăm să consulți Politica Cookie.

Poți să ne soliciți să nu folosim datele tale cu caracter personal în scopuri de marketing

Te vom informa cu privire la intenția noastră de a folosi datele tale cu caracter personal, în scopuri de marketing și în implicarea terților (unde este adecvat). Poți să îți retragi consimțământul de a primi mesaje promoționale, dând click pe linkul prevăzut în comunicatul nostru sau prin trimiterea unui e-mail la următoare adresă: dpo@iseo.com sau telefon: 0257 250 225.

Care sunt drepturile tale?

Ai dreptul să accesezi informații care te privesc

Acest lucru îți dă dreptul de a ne solicita mai multe informații cu referire la:

  • Categoriile de date cu caracter personal, care sunt procesate;
  • Scopul prelucrării datelor cu caracter personal;
  • Categoriile specifice de beneficiari, cărora datele ar putea fi comunicate;
  • Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal, sau în absența acesteia, criteriul care determină această perioadă;
  • Alte drepturi, care privesc folosirea datelor tale cu caracter personal.

Vom răspunde în cadrul unei luni de la înregistrarea cererii, cu excepția cazului în care acest aspect afectează drepturile și libertatea altora sau dacă sunt obligații legale care ne împiedică să răspundem direct. Te vom informa dacă nu suntem în măsură să răspundem din cauza acestor temeiuri.

Ai dreptul să ți se corecteze datele cu caracter personal, dacă sunt greșite sau învechite Ai dreptul să soliciți ștergerea integrală a datelor cu caracter personal

Poți să ne soliciți, în orice moment, să ștergem integral toate datele tale cu caracter personal, care se află în posesia noastră, dacă reținerea lor nu este necesară în scopul procesării.

Ai dreptul să te opui procesării datelor tale cu caracter personal, de către noi

Poți să contactezi, în orice moment, Autoritatea de Supervizare, pentru a depune o plângere. Contactează-ne înainte să înaintezi procedura: vom rezolva cu drag orice problemă legată de procesarea datelor tale cu caracter personal.

Ai dreptul să te opui procesării datelor tale cu caracter personal prin intermediul proceselor automate, inclusiv celor destinate profilării

Chiar dacă noi nu folosim aceste procese, îți reamintim că ai permanent dreptul să te opui acestui tip de activitate.

Ai dreptul să soliciți restricționarea procesării datelor tale cu caracter personal

Poți solicita restricționarea sau blocarea accesului la datele tale cu caracter personal, aflate în posesia noastră, în eventualitatea în care dorești să apelezi la drepturile sus-menționate.

Ai dreptul să soliciți transferul datelor tale la un alt operator (portabilitatea datelor)

Îți vom pune la dispoziție o copie a datelor cu caracter personal, într-un format interoperabil, dacă vei dori vreodată să le transferi unui alt operator, dacă este tehnic posibil.

Îți garantăm drepturile, chiar dacă procesăm datele tale cu caracter personal în numele unor terți

Dacă procesăm datele tale în numele unor terți sau parteneri, garantăm că orice solicitare legată de exercițiul drepturilor sus-menționate, va fi transmisă cu aceeași promptitudine.

Îți poți exercita drepturile în orice moment, prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă: dpo@iseo.com sau telefon: 0257 250 225

Ce nivel de securitate adoptăm pentru procesarea datelor tale cu caracter personal?

Garantăm procesarea datelor tale în cea mai mare siguranță: am adoptat măsuri fizice, IT și organizaționale, pentru a asigura protecția datelor tale.

Dacă ai impresia că s-a produs o violare a datelor tale confidențiale, te rugăm să ne contactezi imediat la adresa: dpo@iseo.comsau telefon: 0257 250 225

Unde sunt stocate datele tale?

Datele tale pot fi comunicate altor filiale, afiliați sau parteneri ai Feroneria, în România, în Uniunea Europeană sau țărilor aflate în afara UE, dacă legile țării destinatare sau de tranzit pot asigura securitatea datelor la un nivel adecvat. De asemenea, în acest caz, vom adopta măsurile necesare pentru a garanta cea mai bună protecție.

Terți care ar putea procesa datele tale cu caracter personal:

Vom reține datele tale cu caracter personal în conformitate cu obligațiile legale. Pentru solicitările informative, vom folosi datele tale pe o perioadă de maxim 2 ani, doar pentru a trimite invitații de participare pentru târguri și evenimente sau pentru a-ți putea răspunde la posibilele solicitări efectuate prin formularul de contact,, dacă nu alegeți să vă retrageți acordul de procesare a datelor. Pentru activități promoționale adresate ție, vom reține datele tale până la retragerea consimțământului tău, anularea serviciului sau exercitării drepturilor sus-menționate. Datele legate de recrutarea de personal vor fi reținute pe o perioadă de maxim 3 ani.

Terți care ar putea procesa datele tale cu caracter personal:

Pentru a ne putea desfășura businessul online, avem nevoie să apelăm la la terți sau parteneri pentru a putea efectua anumite servicii, pentru a comunica cu clienții, pentru a gestiona e-mailurile etc. Împărtășim datele tale doar pentru a asigura funcționalitatea optimă a serviciilor noastre și asigurarea adoptării măsurilor adecvate, pentru protecția datelor cu caracter personal.

Pentru mai multe informații, te rugăm să ne contactezi la următoarea adresă: dpo@iseo.com sau telefon: 0257 250 225

Îți mulțumim că ai parcurs această politică, unde am dorit să explicăm aspectele legislative, într- un mod cât mai simplu, clar și transparent. Această politică poate să sufere modificări în viitor: te rugăm să consulți această secțiune periodic, pentru a fi la curent, cu referire la procesarea datelor tale cu caracter personal.

Politică Cookie extinsă

SC Feroneria Prod S.A. (mai departe "Feroneria"), CUI: RO 6340702, cu sediul social înregistrat în România, Arad, Calea 6 Vânători nr. 51-53, cod 310162, telefon: 0257 250 225, e-mail feroneria@iseo.com, în calitate de operator de date, este obligat să își înștiințeze utilizatorii cu privire la utilizarea cookie-urilor pe pagina www.feroneria-iseo.ro

Utilizăm cookie-uri?

Da, pagina ISEO și toate funcțiile aferente acesteia utilizează cookie-uri, pentru a asigura, oricărei persoane care le accesează, cea mai bună experiență de utilizare.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt șiruri mici de caractere, care pot fi trimise de către o pagină web, în timpul navigării, către dispozitivul utilizatorului. Utilizatorii care accesează pagina vor observa o cantitate mică de informații, care intră în dispozitivul utilizat (ex. PC, laptop, smartphone, etc.), prin intermediul unor fișiere mici de text numite „cookies”, salvate în directoarele utilizate de către browserul web folosit de utilizator. Există mai multe tipuri de cookie-uri, unele destinate unei utilizări eficiente a paginii web, altele folosite să autorizeze anumite funcționalități.

De ce utilizăm cookie-uri?

Când navighezi pe pagina noastră, plasăm anumite cookie-uri în browserul tău: acest lucru poate fi folosit pentru a detecta comportamentul tău de navigare și pentru a înțelege care sunt preferințele tale, pentru a optimiza experiența utilizatorului, în completarea sincronizării și analizării informațiilor statistice cu referire la utilizare și navigare. Ai posibilitatea să controlezi utilizarea cookie-urilor în browserul tău. De exemplu, poți anula cookie-urile, dar anumite funcționalități nu vor mai fi garantate sau s-ar putea să nu funcționeze deloc.

Câte tipuri de cookie-uri există?

Există mai multe tipuri de cookie-uri, fiecare cu caracteristici proprii:

  • Cookie-uri de sesiune: acestea sunt șterse imediat ce browserul este închis;
  • Cookie-uri permanente: acestea rămân în browser, pe perioadă de timp egală cu durata lor (variabilă);
  • Cookie-uri proprii: furnizate direct de operatorul paginii;
  • Cookie-uri terți: furnizate de terți, altele decât cele furnizate de către operatorul paginii (reglementate de existența unei reguli sau a unui contract între operatorul paginii și terți).
Căror categorii funcționale pot să aparțină? Cookie-uri tehnice

Cookie-urile tehnice sunt necesare pentru funcționarea optimă a paginii și pentru a permite navigarea, pentru că fără ele, browserul s-ar putea să nu afișeze paginile corect sau să utilizeze anumite servicii. De exemplu, un cookie tehnic este esențial pentru a ține utilizatorul conectat pe tot parcursul vizitei pe pagină sau pentru a reține limba și setările de afișare. Cookie-urile tehnice pot fi împărțite mai departe, în 1) cookie-uri de navigare, care garantează o navigare și utilizare normală a paginii; 2) cookie-uri analitice, similare cu cele tehnice doar în utilizarea directă de către operatorul de date pentru colectarea informației, în formă agregată, legat de numărul de utilizatori și cum vizitează aceștia pagina; 3) cookie-uri funcționale, care permit utilizatorului să navigheze în conformitate cu un set de criterii selecționate (ex. limba), pentru a permite îmbunătățirea serviciilor dedicate acestuia.

Cookie-uri de profilare

Cookie-urile de profilare sunt concepute pentru a crea profile în relație cu utilizatorul și sunt folosite pentru a promova oferte în conformitate cu preferințele demonstrate de utilizator în timpul navigării pe internet.

Cookie-uri terți

Cookie-urile pentru terți sunt generate și gestionate de terți, alții decât operatorul paginii folosite de utilizatorul care navighează. Acesta este cazul plugin-urilor sociale (ex. Facebook, Instagram, etc.) sau serviciilor (ex. Google maps, YouTube etc.), plasate pe pagină. Serviciile terților utilizate pe pagina web sunt subiectul normelor privind modulele cookie și de protecție a datelor personale, prevăzute de terți.

Cum pot dezactiva cookie-urile?

Poți accepta sau respinge utilizarea cookie-urilor legate de funcționalitățile prevăzute de fiecare pagină în parte. Pentru a afla mai multe:

  • Click aici pentru “Navigare privată” - setari și gestionare Cookies pentru Firefox;
  • Click aici pentru “Navigare privată” - setari și gestionare Cookies pentru Chrome;;
  • Click aici pentru “Navigare privată” - setari și gestionare Cookies pentru Explorer;;
  • Click aici pentru “Navigare privată” - setari și gestionare Cookies pentru Safari.;

Ce tipuri de cookie-uri utilizăm?

Cookie-uri necesare

Cookie-urile necesare fac o pagină web să fie utilizabilă, prin accesarea funcțiilor de bază, precum navigarea pe pagină și accesul la zone protejate din cadrul acesteia. Fără aceste cookie- uri, pagina s-ar putea să nu funcționeze optim.

Cookie-uri preferențiale

Cookie-urile preferențiale permit paginii să rețină informații, care influențează modul în care pagina se comportă sau se prezintă, precum limba preferată a utilizatorului sau locația acestuia.

Cookie-uri statistice

Cookie-urile statistice ajută pagina să înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu aceasta, prin colectarea și transmiterea informației, în mod anonim.

Cookie-uri marketing

Cookie-urile de marketing sunt folosite pentru a monitoriza vizitatorii pe pagină. Scopul este să afișeze advertoriale relevante și antrenante pentru utilizatorul individual, iar prin urmare, cele mai valoroase pentru publicații și utilizatori terți, cu scopul de a ținti reclame pe site.